Пользователи iPhone 4 оказались меньше удовлетворены своим новым телефоном, чем обладатели iPhone 3GS
Пользователи iPhone
довольны своим гаджетом намного больше, чем обладатели других конкурирующих устройств, что, учитывая столь сумасшедший спрос на телефоны Apple, не удивительно. На пустом месте такой успех не возникает. Но интересным оказался тот факт, что покупатели
iPhone 4 в этом году оказались не столь тотально удовлетворены новинкой, как первые обладатели iPhone 3GS в прошлом. Такой результат получила аналитическая компания
ChangeWave.
Стоит сразу отметить, что в исследовании ChangeWave принимали участие всего
213 обладателей iPhone 4, что вызывает некий скепсис в отношении его результатов, но все-таки эти данные интересны. В частности,
93% из опрошенных довольны своим новым гаджетом (
72% очень довольны, а
21% вполне удовлетворены). Цифра впечатляющая и недостижимая для большинства конкурентов, но сама с собой Apple соперничать не смогла. Оказывается, схожее исследование в 2009 году показало, что iPhone 3GS были удовлетворены
99% пользователей, причем
82% из них просто «пищали» от радости. Интересно, что привело к такому результату в исследовании ChangeWave? Возможно, слишком кардинальными оказались изменения дизайна в последнем телефоне Apple для некоторых пользователей. Или же это последствия раздутой «антенной проблемы».
Добавлю, что согласно данным того же исследования, iPhone 4 превзошел ожидания трети покупателей, а половина пользователей получила то, чего и ждали от новинки. По словам представителя ChangeWave, iPhone 3GS в свое время вызвал больше восторгов у покупателей. Хотя это не удивительно. Cтеклянно-стальной аппарат обзавелся полностью новым корпусом и дисплеем, но по видимой производительности он не слишком сильно превосходит iPhone 3GS, хотя, стоит учитывать тот факт, что SoC-системе приходится обрабатывать в четыре раза больше пикселей. В то же время iPhone 3GS оказался в разы быстрее, чем iPhone 3G и зачастую для людей важнее скорость реакции устройства на действия пользователя, а не его внешний вид.
Источник