Жители Флориды крайне возмущены работой PlayStation 3 после произведенного обновления прошивки. Прошивки версии 3.0 и 3.01, по мнению американцев, компания Sony специально выпускает с ошибками, чтобы потом обогатиться за счет ремонтных работ PS3.
Как утверждают владельцы PS3, ремонт после обновления обходится в 150 долларов. Так, прошивки версии 3.0 и 3.01 способствуют ухудшению работы PS3 с контроллерами. К тому же пользователи испытывают неудобства при использовании PS3 после произведенных обновлений, поскольку многие игры перестали нормально функционировать. Если американцы списали ошибки версии 3.0 на недоразумение и недоработки компании, то после выхода версии 3.01 они полностью уверились, что японский производитель делает это специально.
Таким образом, негодование американцев нашло свое выражение в коллективном исковом заявлении, поданном в суд.