cricket, если кнопки нажимаются плохо (вдавлена допустим) то это проблема с резинкой кнопки. вещь редкая и капризная,поэтому в данном случае только замена.
если же кнопка в нормальном состоянии нажимается, но нет реакции от псп- возможно засорился контакт кнопки. так же может быть виновата та же резиночка, так как со временем истирается наконечник который с платой контактирует.
в любом случае можно спиртом попробовать протереть. а так замена резинки.
з.ы. еще есть вариант что корпус расходится по швам или плата не на своем месте сидит